Seed, Startup and Happiness

В этой заметке хочу рассказать о том, как можно использовать инструменты социальной сети для расширения и удержания аудитории своего сайта. Начну с небольшого вступления, чтобы объяснить, зачем собственно сайтам нужно пытаться представить себя в социальных сетях…

Все мы знаем, что в последние несколько лет происходит миграция пользовательской активности в сторону социальных сетей. Если начинали они свое победное шествие как инструмент для общения с друзьями и знакомыми, то сейчас крупнейшие сети представляют собой серьезные программные платформы и могут интегрировать в себя практически любые сервисы – там сейчас и самые эффективные инструменты общения, и игры, и обмен файлами, и просмотр видео, и новости,  и еще бесконечное множество всевозможных сторонних предложений. К чему я это все? Просто уже сейчас есть целый пласт пользователей, для которых интерфейс любимой соц. сети – это это и есть интернет. Немного утрирую, но совсем немного.

Социальные сети превратились в самый массовый инструмент коммуникации с аудиторией. И надо уметь его использовать.

Страницы Facebook

Сегодня я хочу рассказать о создании промо Страницы веб-сайта в Facebook. Для начала, чтобы понятнее было о чем идет речь, вот пример такой страницы для нашего проекта Большой вопрос:

Итак Страница – это своеобразная витрина вашего сайта (бренда/организации). Вы сможете на ней размещать актуальную информацию о вашем сайте, публиковать новости, создавать отдельные пункты меню (вкладки), получать feedback от аудитории в виде комментариев. Любой новый пользователь может зайти на эту страницу, нажать “Мне нравится”, и все ваши новости будут отображаться у него в Ленте новостей (плюс все его друзья увидят, что ему нравится Страница вашего сайта). Такой расширенный RSS с возможностью комментирования и вирусными штуками типа share и like.

Чтобы у вас не возникало путаницы с Группами Facebook, рекомендую вот здесь почитать, чем Группы отличаются о Страниц. А вот здесь можно почитать, почему не стоит использовать для продвижения своего сайта обычный профиль.

Что еще полезно знать о страницах:

• в отличие от тех же Групп в фейсбуке Страница видна даже незарегистрированным пользователям;
• плюс, она индексируется поисковыми системами;
• по страницам ведется статистика, где вы можете увидеть количество активных поклонников Страницы, лайков и комментариев;
• Страница может иметь неограниченное количество поклонников;
• Страница привязывается к аккаунту пользователя, который ее создал – отдельный логин не нужен;
• один пользователь может создать сразу несколько Страниц;
• вы и не сможете рассылать подписчикам Страницы личные сообщения,  но все новости, которые будут опубликованы на стене Страницы, сразу же отобразятся у них в Ленте новостей.

Итак,  Страницы – это самый подходящий инструмент для продвижения веб-сайтов в фейсбуке. В итоге получаем хороший инструмент для информирования своей потенциальной аудитории о новостях вашего сайта.

Чтобы создать Страницу, заходим на http://www.facebook.com/pages/create.php, там выбираем квадрат “Бренд или продукт”, категорию “Веб-сайт” и указываем его название. Все, страница создана. Теперь загружаем изображение, которое будет использоваться в качестве аватарки Страницы, и начинаем собирать аудиторию.

Во-первых, вы можете пригласить ваших друзей, но это не самое главное. Гораздо более интересна возможность разослать приглашения по адресной книге. Для этого на странице “Начать общение” есть пункт №3 “Оповестите своих поклонников”.

С его помощью вы можете отправить приглашения по произвольному списку email-адресов (из текстового файла, например). Обязательно используйте базу зарегистрированных пользователей или подписчиков вашего сайта, чтобы уведомить их о вашей Странице на Facebook – это даст вам начальную базу подписчиков и сразу привлечет внимание, как минимум, их друзей.

Like box

Еще одна вещь, которую стоит сделать для увеличения числа подписчиков Страницы – это вставить на своем сайте блок, который называется Like box. На картинке справа – пример как он может выглядеть.

Добавляется блок на сайт путем вставки html-кода этого блока (есть iframe и script варианты). Чтобы получить код блока, на странице Начать общение есть пункт №5 – “Продвигайте эту Страницу на Вашем веб-сайте”. Нажимаем и переходим к форме для генерации html-кода.

В качестве Facebook Page URL не забываем указать урл созданной вами Страницы – что-то вроде http://www.facebook.com/pages/Большой-вопрос/175906699127753 (кстати, как только вы наберете 100 подписчиков, у вас появится возможность изменить урл страницы на упрощенный вид: http://facebook.com/your_page_name).

Ну вот и все. Страница создана, пользователи в восторге.
В следующем посте расскажу, как настроить трансляцию новостей сайта на Стену Страницы.